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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Crussh (ci-après "nous", "notre") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'application Crussh. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Crussh
Email : contact@crussh.io

2. Données collectées

2.1. Données fournies par l'utilisateur

• Nom, prénom, adresse email
• Âge, date de naissance
• Genre et orientations sexuelles
• Photos de profil et vidéos
• Biographie et description personnelle
• Préférences de recherche (âge, distance, genre recherché)
• Centres d'intérêts

2.2. Données collectées automatiquement

• Données de géolocalisation (avec votre consentement)
• Adresse IP et informations du navigateur
• Données d'utilisation (pages visitées, interactions, likes, matches)
• Identifiants d'appareil pour les notifications push
• Cookies et technologies similaires

2.3. Données générées par l'utilisation

• Historique des likes, super likes et matches
• Messages échangés (filtrés pour sécurité)
• Signalements effectués
• Historique des paiements et abonnements

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fonctionnement du service de mise en relation (matching)
• Affichage de profils pertinents selon vos préférences et votre localisation
• Envoi de notifications (matches, messages, likes)
• Modération des contenus et lutte contre les abus
• Gestion des abonnements et paiements
• Amélioration du service et statistiques d'utilisation
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service.
• Consentement : géolocalisation, notifications push, cookies non essentiels.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des fraudes, amélioration du service.
• Obligation légale : conservation des données de transaction.

5. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Toutefois, nous partageons certaines données avec les prestataires techniques suivants, nécessaires au fonctionnement du service :

• Appwrite (Cloud) — Hébergement des données utilisateurs, base de données, authentification et stockage de fichiers.
• Firebase (Google) — Notifications push via Firebase Cloud Messaging (FCM). Soumis à la politique de confidentialité de Google.
• Cloudinary — Hébergement et traitement des photos et vidéos.
• Stripe — Traitement des paiements et gestion des abonnements. Certifié PCI DSS niveau 1.
• Google OAuth — Authentification via compte Google (optionnel).

6. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires (Firebase, Cloudinary, Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

7. Durée de conservation

• Données de profil : conservées tant que votre compte est actif.
• Messages : supprimés à la suppression du compte.
• Données de paiement : conservées pendant 10 ans (obligation comptable).
• Données de géolocalisation : traitées en temps réel, non conservées au-delà de la session.
• Après suppression du compte : toutes les données personnelles sont effacées sous 30 jours.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.
• Droit d'opposition.
• Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@crussh.io
Vous pouvez également contacter la CNIL.

9. Sécurité

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Accès aux données restreint au personnel autorisé
• Authentification sécurisée via Appwrite
• Surveillance des accès et journalisation

10. Cookies

L'application utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@crussh.io